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Pregunta de: Dr. Davide Cattaneo | Última actualización: 11 de diciembre de 2021
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Para hacer esto, querrá ir a Configuración> Inicialización> Restaurar valores predeterminados. Al hacerlo, borrará la PS4 de todos sus datos de usuario y juegos, haciendo que el software de la PS4 parezca recién salido de la caja.
Para restaurar la configuración predeterminada del software del sistema, seleccione (Configuración)> [Inizializzazione] > [Ripristina impostazioni predefinite]luego siga las instrucciones en pantalla.
PlayStation®4:
Cómo resetear Playstation 4 en recovery
Una inicialización completa borra todos los datos de forma segura y evita que otra persona los recupere. Sin embargo, este proceso puede llevar varias horas. Es mejor elegir la inicialización completa. Una vez que haya elegido uno, seleccione «Inicializar» para confirmar la acción.
Inicializar el sistema PS4 ™ implica restablecer la configuración a sus valores predeterminados. Los datos guardados en la memoria de almacenamiento del sistema se eliminan del sistema, al igual que todos los usuarios y sus datos.
Inicie la consola PS5 en modo seguro: mantenga presionada la tecla de encendido y suéltela después del segundo pitido. En el menú Modo seguro de PS5, seleccione la opción N6 o la etiquetada Inicializar PS5.
Asegúrate de que no esté en modo de suspensión. Mantenga presionado el botón de encendido de la consola durante unos segundos hasta que emita un segundo pitido. El sistema se iniciará en modo seguro. Se le presentará una lista de opciones.
La reconstrucción de la base de datos de PS4 reorganiza todos los datos escritos en el disco de almacenamiento para que los archivos relacionados se agrupen. Esto significa que la PS4 no tiene que pasar mucho tiempo buscándolos. Además, esto también puede reducir el número de errores encontrados.
Inicie la consola PS4 en modo seguro: mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo después del segundo ‘bip’. Seleccione la opción 3 del modo seguro: Actualizar el software del sistema.
Entonces tenemos:
Para continuar, todo lo que tiene que hacer es encender la consola, ir a la barra de herramientas superior y presionar el botón X del pad en el ícono de Configuración (la caja de herramientas). Después de eso, primero seleccione el elemento Inicialización y luego el elemento Inicializar PS4.
Se recomienda que realice un restablecimiento de fábrica antes de vender su PS4, ya que el sistema probablemente contenga datos personales, como información de tarjetas de crédito, etc. También es posible eliminar el sistema operativo PS4, esto puede ser necesario si la consola no funciona correctamente.
Si un juego que está jugando sigue fallando o reiniciando su PS4, podría deberse al disco que está jugando en él. Esto puede suceder de vez en cuando si el disco está rayado o roto. Para ver si hay un problema con el disco del juego, inserte un disco diferente que funcione.
Apague el sistema PlayStation por completo manteniendo presionado el botón de encendido. Espere a que la luz de encendido deje de parpadear, luego desconecte el cable de alimentación y deje el sistema apagado durante 20 minutos. Vuelva a conectar su sistema e intente iniciar el Modo seguro nuevamente.
Cuando ve el mensaje de error «Datos dañados: no se pueden cargar los datos guardados porque están dañados» en PS4, significa que no puede jugar en la consola porque los datos del juego o el archivo están dañados. Es posible que no puedas cargar ni el juego ni tus personajes.
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Vamos al mando y mantenemos pulsado el botón PS del mando para conectarlo.. Ahora tendremos acceso al menú de acciones de PS5 en modo seguro. Lo que sigue será que haremos clic en ‘Reconstruir base de datos’.
Para continuar, debe descargar la aplicación oficial llamada PS4 Second Screen, que se puede obtener tanto en Android (desde Google Play Store o en tiendas alternativas) como en iPhone y iPad (desde Apple App Store).
Si solo desea copiar lo guardado, conecte su unidad USB a PS5, luego vaya a Configuración> Datos guardados> Guardar (PS4). Desde aquí elige «Unidad USB» e indica a la consola lo que quieres copiar.
Vaya a Configuración> Memoria de almacenamiento> Juegos y aplicaciones. Seleccione Eliminar contenido. Seleccione los datos que desea eliminar, luego seleccione Eliminar.
En el primer caso, el proceso solo tomará minutos (a diferencia de las horas del completo), pero la segunda opción asegurará que sus datos se eliminen de forma permanente, por lo que será imposible recuperarlos incluso a través de programas de terceros.
Inicie la consola PS4 en modo seguro: mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo después del segundo pitido. Seleccione la opción 7 del modo seguro: restablecer PS4 (reinstalar el software del sistema). Seleccione Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB > Aceptar.
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